Garantía de devolución

¿Has cambiado de idea? Te devolvemos el dinero, sin preguntas incómodas ni carreras de obstáculos con soporte.

En vigor desde el 28 de agosto de 2026.

Cómo funciona

Las suscripciones de pago nuevas (Plus, Premium) tienen una garantía de devolución de 30 días desde la fecha del primer pago. Si el servicio no es para ti, recibes el reembolso completo, sin tener que explicar nada.

Cómo pedir la devolución

Puedes pedirla en cualquier momento, por la vía que te resulte más cómoda:

Plazos

Tramitamos las solicitudes de reembolso en pocos días laborables. El dinero vuelve por el mismo método del pago original. El tiempo que tarda en llegar depende de tu banco o proveedor de pago.

Qué pasa con tu acceso

Una vez tramitado el reembolso, el acceso de pago se desactiva y la cuenta pasa al plan gratuito, conservando tus datos y ajustes.

Última actualización: 28 de agosto de 2026.