Обновляется каждые 15 минут

Что сейчас не работает

Каждые четверть часа пять наших серверов, в Амстердаме, Франкфурте, Стамбуле, Токио и Гонконге, открывают 77 популярных сервисов и записывают ответ. Ниже то, что получилось за последние сутки: зелёная полоса, сервис отвечал, красная, молчал.

Это наши собственные замеры, а не жалобы пользователей. Что из этого следует, под таблицей.

Загружаем замеры…

отвечал не везде молчал не проверяли

Как читать полосу

Полоса это сутки, слева направо, по пятнадцать минут на отрезок. Цвет отрезка, сколько наших точек в тот момент не увидели сервис.

Что видноЧто это значит
сплошная зелёнаясутки без единого отказа, сервис отвечал всем нашим точкам
жёлтые засечкиодна точка не получила ответ. Так выглядит и региональная помеха, и обычный сетевой промах
красный участоксервис молчал сразу нескольким точкам, похоже на настоящую аварию
серые участкив это время мы не проверяли: обход не прошёл или сервис добавили недавно
«нас не пускает»сервис отвечает, но отказом на наш адрес дата-центра. Это его правило, а не поломка

Чего эта страница не знает

Она не знает, что происходит у вас. Наши точки стоят в дата-центрах пяти стран, и сеть у них другая: блокировку у конкретного провайдера они не видят, зато ловят отказы, которых у живого человека не бывает. Если сервис молчит у вас, а здесь зелёный, почти наверняка дело в дороге до него, и это лечится сменой маршрута. Если он красный здесь, дело не в вас, и ждать надо самого сервиса.

Проверить, что происходит именно в вашей сети, можно прямо в браузере. Суточный снимок по нашим узлам с кодами ответов и задержками, на странице «что откуда открывается». Свой сайт с этих же точек, здесь.

Сервис жив, а у вас не открывается?

Значит, ломается дорога до него, а не он сам. Это ровно то, что чинит VPN, и на это у нас есть бесплатный тариф.

Получить ключ →

Частые вопросы

guest@404vpn:~$ cat outages-faq.md
[01] $ Это как Downdetector? ▸
> Похоже по смыслу и устроено иначе. Downdetector считает жалобы людей: чем больше человек нажали «у меня не работает», тем выше столбик. У нас такого потока жалоб нет, зато есть пять серверов в пяти странах, которые каждые пятнадцать минут сами открывают каждый сервис и записывают ответ. Поэтому здесь написано «мы проверяли», а не «пользователи сообщают»: это измерение, а не опрос.
[02] $ У меня сервис не открывается, а у вас написано «работает». Кто прав? ▸
> Оба. Мы меряем из дата-центров в пяти странах, а вы сидите у своего провайдера это разные точки сети. Если мы видим сервис живым, а вы нет, то дело почти наверняка в дороге до него: фильтрация у провайдера, сбой маршрута, DNS. Как раз этот случай и лечится VPN. Проверить, что происходит именно в вашей сети, можно соседним инструментом, он работает прямо в браузере и меряет вашу связь, а не нашу.
[03] $ Что означает «нас не пускает»? ▸
> Сервис ответил, но кодом 403, 429 или 451, «вам сюда нельзя». С адресов дата-центров такое происходит постоянно: магазины, банки и часть соцсетей отбивают серверные обращения просто по факту адреса. Это не сбой и не блокировка, поэтому в сбои такие ответы не идут вовсе, а помечаются отдельно.
[04] $ Почему у Госуслуг и Сбербанка стоит «не наблюдаем»? ▸
> Потому что из-за границы они не открываются никогда, и это их обычное состояние, а не сегодняшняя авария. Для каждой пары «сервис + наша точка» мы считаем по прошлой неделе, как часто она вообще отвечает. Пара, которая молчит всегда, в расчёт сбоя не идёт: иначе мы каждый день объявляли бы о падении Госуслуг, сидя в Амстердаме.
[05] $ Когда вы считаете, что сервис упал? ▸
> Когда он перестал отвечать минимум двум нашим точкам из тех, которым обычно отвечает, и это не единичный промах: каждую неудачу мы тут же перепроверяем вторым запросом. Отказ одной точке это «отсюда не видно», и мы так и пишем: «не везде». Разница важна, потому что из одной точки видно ровно одну точку.
[06] $ Как часто обновляются данные? ▸
> Полный обход идёт каждые пятнадцать минут, время последнего указано вверху. Чаще не нужно: страница отвечает на вопрос «это у меня или у всех», а не заменяет систему мониторинга.